Penting: Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan i8 Casino ("Platform"). Dengan menggunakan platform ini dalam apa jua kapasiti, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan di bawah.

1Definisi dan Tafsiran

"Platform" merujuk kepada laman web i8 Casino di i8casino.onl beserta semua perkhidmatan, permainan dan fungsi yang terdapat di dalamnya. "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah berjaya mendaftar akaun pada platform ini. "Baki Boleh Ditarik" merujuk kepada wang tunai sebenar dalam akaun anda, tidak termasuk wang bonus yang masih belum memenuhi syarat pertaruhan.

"Syarat Pertaruhan" bermaksud bilangan kali yang perlu anda pertaruhkan nilai bonus sebelum ia layak ditukar kepada wang tunai boleh dikeluarkan. "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh pihak kami sebelum anda boleh membuat pengeluaran.

2Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan i8 Casino, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:

  • Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
  • Berada di kawasan geografi yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian
  • Tidak pernah ditetapkan sebagai orang yang dilarang atau disekat oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan
  • Tidak sedang berada dalam program pengecualian diri (self-exclusion) mana-mana platform judi
  • Bertindak atas nama anda sendiri dan bukan sebagai wakil pihak ketiga

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon atau butiran pembayaran yang berbeza, adalah dilarang dan boleh menyebabkan sem ua akaun berkenaan ditutup dan baki dirampas.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. i8 Casino berhak untuk mengesahkan kesahihan maklumat yang diberikan pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan jika perlu.

Nota: i8 Casino menggunakan sistem pengesanan automatik untuk mengenal pasti akaun pendua. Sebarang percubaan untuk memintas sistem ini akan dianggap sebagai penipuan.

3Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan akaun anda selamat pada setiap masa. Ini termasuk:

  • Memilih kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan pada platform lain
  • Tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak ketiga
  • Mengaktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan
  • Memastikan anda log keluar sepenuhnya selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi
  • Melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada sokongan pelanggan dengan segera

i8 Casino tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda untuk menjaga keselamatan akaun. Kami tidak pernah meminta kata laluan anda melalui emel, Live Chat atau sebarang saluran lain — sila berhati-hati dengan sebarang percubaan phishing.

4Deposit, Pengeluaran dan Transaksi

4.1 Deposit

Deposit minimum bagi kebanyakan kaedah pembayaran adalah RM 30. Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa yang singkat bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. i8 Casino tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.

Kaedah deposit yang disokong termasuk pemindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, RHB, Hong Leong Bank, Public Bank), DuitNow QR, e-dompet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, ShopeePay) dan mata wang kripto yang dipilih.

4.2 Pengeluaran

Pengeluaran minimum adalah RM 50. Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses semakan keselamatan standard kami. Masa pemprosesan biasa adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan status pengesahan akaun anda.

  • Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap
  • Dana hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit
  • Had pengeluaran harian dan mingguan mungkin dikenakan bergantung kepada peringkat akaun
  • i8 Casino berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran dalam jumlah yang besar

Perhatian: Sebarang pengeluaran yang diminta sebelum syarat pertaruhan bonus dipenuhi akan menyebabkan baki bonus dibatalkan secara automatik. Hanya Baki Boleh Ditarik akan diproses.

5Terma Bonus dan Promosi

Semua bonus, promosi dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh i8 Casino tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap kempen. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

  • Syarat Pertaruhan: Kebanyakan bonus mempunyai syarat pertaruhan antara 20x hingga 35x nilai bonus sebelum pengeluaran dibenarkan
  • Tempoh Sah: Bonus mesti digunakan dalam tempoh yang ditetapkan (biasanya 7 hingga 30 hari) atau ia akan luput secara automatik
  • Had Pertaruhan: Semasa menggunakan wang bonus, had pertaruhan maksimum sesekali adalah RM 20 atau 10% daripada nilai bonus (yang mana lebih rendah)
  • Permainan Layak: Tidak semua permainan menyumbang secara sama kepada syarat pertaruhan — slot biasanya menyumbang 100% manakala permainan meja mungkin menyumbang lebih rendah
  • Seorang Satu Bonus: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap ahli, isi rumah, alamat IP dan peranti

i8 Casino berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan strategi pertaruhan lindung nilai (arbitrage betting) untuk memanipulasi syarat bonus, akan menyebabkan pembatalan bonus dan tindakan lanjut terhadap akaun.

6Peraturan Permainan dan Kelakuan Adil

Semua permainan di i8 Casino menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan diiktiraf. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.

Pemain dikehendaki bermain dengan niat yang jujur dan tidak melakukan perkara-perkara berikut:

  • Menggunakan perisian automasi, bot atau alat bantu yang tidak dibenarkan
  • Mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan teknikal dalam mana-mana permainan
  • Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak adil (colluding)
  • Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan geografi

Jika terdapat pertikaian berkaitan hasil permainan, rekod yang disimpan dalam pelayan i8 Casino adalah dianggap muktamad dan mengatasi sebarang tuntutan berasaskan tangkapan skrin atau rekod tempatan pemain.

7Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai platform yang bertanggungjawab, i8 Casino menjalankan proses pengesahan identiti yang ketat. Proses KYC diperlukan dalam situasi berikut:

  • Sebelum pengeluaran pertama dilakukan
  • Apabila jumlah pengeluaran kumulatif melebihi had tertentu
  • Apabila terdapat tanda-tanda aktiviti yang mencurigakan pada akaun
  • Atas budi bicara i8 Casino pada bila-bila masa

Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk: salinan kad pengenalan atau pasport yang sah, bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh 3 bulan), dan tangkapan skrin atau bukti kaedah pembayaran yang digunakan.

Pengeluaran akan ditangguhkan sehingga proses KYC selesai dengan jayanya. i8 Casino memproses semua dokumen KYC dalam tempoh 24 hingga 48 jam bekerja.

8Penutupan dan Sekatan Akaun

i8 Casino berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

  • Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
  • Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau KYC
  • Pengesyaki atau bukti pengubahan wang haram
  • Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi
  • Penggunaan perisian automasi atau kaedah curang
  • Tingkah laku yang mengancam, menghina atau mengganggu kakitangan atau pemain lain

Amaran: Dalam kes penipuan yang disahkan, i8 Casino berhak merampas semua baki dalam akaun berkenaan dan melaporkan aktiviti tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Setelah akaun ditutup, sebarang baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada syarat yang berkenaan.

9Privasi dan Perlindungan Data

i8 Casino komited terhadap perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi dan transaksi antara anda dan platform kami.

Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak berkuasa yang berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

10Tanggungjawab dan Had Liabiliti

i8 Casino menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang ketiadaan gangguan, ralat teknikal atau kerugian yang mungkin timbul akibat penggunaan platform. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar, namun gangguan teknikal berkala mungkin tidak dapat dielakkan.

i8 Casino tidak bertanggungjawab atas:

  • Kerugian akibat gangguan internet atau masalah teknikal pada pihak pemain
  • Kerugian akibat akaun dikompromikan kerana kegagalan pemain menjaga keselamatan akaun
  • Kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang sah dan adil
  • Kerugian tidak langsung atau berbangkit yang mungkin berlaku semasa penggunaan platform

11Pindaan Terma dan Syarat

i8 Casino berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang perubahan yang material melalui notis di platform atau emel yang berdaftar. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi sokongan pelanggan kami untuk menutup akaun anda.

12Permainan Bertanggungjawab

i8 Casino mengambil serius tanggungjawab kami terhadap kesejahteraan pemain. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengawal aktiviti permainan anda:

  • Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri
  • Had Kehilangan: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda hilang dalam tempoh tertentu
  • Had Sesi: Tetapkan tempoh masa maksimum untuk setiap sesi permainan
  • Rehat Diri Sementara: Jeda aktiviti permainan anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
  • Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan permainan telah menjadi masalah

Untuk maklumat lanjut dan akses kepada alat kawalan permainan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

13Undang-undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat i8 Casino berdaftar. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui timbang tara mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan, dan keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.